Preguntas frecuentes
- ¿Cómo compro en Azarbe?
- ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
- ¿Cuánto tardáis en servir los envíos?
- ¿Cómo pido un proyecto de mobiliario y acondicionamiento para mi centro?
- ¿Servís en toda España?
- ¿Puedo participar en Escuela 2.0 y Aprende Enseñando, aunque no sea cliente de Azarbe?
- ¿Cómo compro en Azarbe?
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1. Carrito de la compra
Accede a los distintos productos fácilmente, selecciona los que te interesen y añádelos al carrito de la compra simplemente haciendo clic sobre el icono.
Todos los precios que se muestran incluyen el IVA, de modo que en cualquier momento puedes saber el importe total de tu pedido.
2. Datos de envío, facturación y pago
Una vez finalizada la selección de productos, deberás aportarnos algunos datos necesarios para realizar el envío y la facturación del pedido, así como la forma en que realizarás el pago: mediante una transferencia bancaria, contra-reembolso, con tarjeta de crédito o mediante el sistema de pago PayPal. Estos datos están sujetos a privacidad en conformidad con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.
En el caso de pedidos superiores a 90 €, lo recibirás en la dirección que nos indiques totalmente libre de portes, y en un plazo de entre 24 y 48 horas desde el momento de la confirmación del pedido (para toda la península).
Si tu pedido no alcanza los 90 €, se cargarán 9 € en concepto de colaboración en gastos de envío para la península y 15 € para Baleares. Si deseas recibir tu pedido en Canarias, Ceuta o Melilla, consúltanos previamente a través de la dirección de correo electrónico atencionalcliente@azarbe.net, o en el teléfono 902 40 40 12.
MERCANCÍA VOLUMINOSA: Mobiliario, juegos de patio, material deportivo… Por razones de peso y volumen, puede requerirse un coste adicional.
3. Confirmación de pedido
Como paso final, antes de enviarnos tu pedido puedes revisar la relación de productos seleccionados y modificarla a tu gusto si lo consideras necesario. En el momento en que quedes conforme, sólo tendrás que pinchar sobre la pestaña “Realizar pedido” y automáticamente recibirás una confirmación de envío.
- ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
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Existen diferentes formas de realizar el pago mediante una transferencia bancaria, contra-reembolso, con tarjeta de crédito o mediante el sistema de pago PayPal, una forma rápida y segura de realizar los pagos en Internet.
- ¿Cuánto tardáis en servir los envíos?
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Recibirás tu pedido en la dirección de envío que hayas especificado en un plazo comprendido entre 24 y 48 horas (días laborables) desde que nos hagas llegar el pedido (para la península). Para Baleares, el plazo de envío será de 72 horas aproximadamente. Y si deseas recibir tu pedido en Canarias, Ceuta o Melilla, lo mejor es que nos consultes previamente para que podamos ofrecerte una información exacta.
- ¿Cómo pido un proyecto de mobiliario y acondicionamiento para mi centro?
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Puedes ponerte en contacto con nosotros por medio del correo electrónico atencionalcliente@azarbe.net, o a través del número de teléfono 902 40 40 12. Apórtanos la información que consideres relevante para que podamos realizar nuestro trabajo de asesoramiento y apoyo a las necesidades del proyecto. Una vez concretado todo, nos comprometemos a hacerte llegar nuestra propuesta y presupuesto en un plazo de cinco días.
- ¿Servís en toda España?
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Azarbe distribuye y envía tu pedido a cualquier comunidad autónoma, tanto en la península como en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Para pedidos fuera de la península consultar gastos de envío.
- ¿Puedo participar en Escuela 2.0 y Aprende Enseñando, aunque no sea cliente de Azarbe?
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Nuestra página web te ofrece la posibilidad de participar en nuestros blogs con tus comentarios y aportaciones personales. El único requisito previo es tu interés por la educación y la enseñanza, así que esperamos poner en común contigo opiniones, reflexiones e ideas sobre el ámbito educativo y pedagógico muy pronto.

